Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s’appliquent aux commandes pass\u00e9es et aux contrats conclus via la boutique en ligne www.mybikeplan.ch de Mybikeplan AG, dont le si\u00e8ge est \u00e0 Zurich (CHE-238.395.624) (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0MyBikePlan\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0boutique en ligne\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n
MyBikePlan se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV. La version des CGV en vigueur au moment de la commande fait foi et ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e unilat\u00e9ralement pour cette commande.<\/p>\n\n\n\n
2. Offre<\/strong><\/p>\n\n\n\n L’offre s’adresse aux clients r\u00e9sidant en Suisse (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab\u00a0client(s)\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0tu\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0dir\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0ton\u00a0\u00bb). Les livraisons ne sont effectu\u00e9es qu’\u00e0 des adresses en Suisse.<\/p>\n\n\n\n L’offre est valable tant qu’elle est visible dans la boutique en ligne et\/ou dans la limite des stocks disponibles. Des modifications de prix et d’assortiment sont possibles \u00e0 tout moment. Les images pr\u00e9sent\u00e9es dans les publicit\u00e9s, les prospectus, la boutique en ligne, etc. sont fournies \u00e0 titre d’illustration et ne sont pas contractuelles.<\/p>\n\n\n\n La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne n’est pas une demande juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement ou une invitation non contraignante pour toi \u00e0 commander le produit et\/ou le service sur MyBikePlan.<\/p>\n\n\n\n Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme une offre \u00e0 MyBikePlan pour la conclusion d’un contrat.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s la transmission de la commande, tu re\u00e7ois une confirmation de r\u00e9ception par e-mail qui documente que la commande a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue par MyBikePlan. Apr\u00e8s r\u00e9ception de cette confirmation de r\u00e9ception, tu ne peux plus modifier les commandes et tu es li\u00e9 \u00e0 celles-ci.<\/p>\n\n\n\n MyBikePlan est libre de refuser tout ou partie des commandes sans donner de raison. Dans ce cas, tu seras inform\u00e9 et les \u00e9ventuels paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s seront rembours\u00e9s. Toute autre r\u00e9clamation est exclue. Les produits temporairement indisponibles ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Un contrat n’est conclu qu’apr\u00e8s l’envoi des produits command\u00e9s ou l’accord sur la date de livraison.<\/p>\n\n\n\n La commande des produits ne sera trait\u00e9e qu’apr\u00e8s (1) que tu aies r\u00e9ussi une v\u00e9rification de cr\u00e9dit et obtenu un engagement financier de l’un de nos partenaires bancaires (par ex. bob Finance, succursale de Valora Suisse SA [LINK], ou Heidi Pay, rue du Marche 3, 1204 Gen\u00e8ve Suisse LINK<\/a> ; (2) tu as sign\u00e9 un \u00ab\u00a0contrat de financement de notre partenaire bancaire correspondant (\u00ab\u00a0contrat de financement\u00a0\u00bb) (par signature physique ou \u00e9lectronique) entre toi et MyBikePlan ; et (3) MyBikePlan t’a envoy\u00e9 le contrat de financement au format PDF par e-mail de confirmation.<\/p>\n\n\n\n Les prix s’entendent en francs suisses, y compris la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) et, si applicable, y compris la taxe anticip\u00e9e de recyclage (\u00ab\u00a0TAR\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n Le prix d\u00e9terminant est celui en vigueur au moment de la commande. Codes de r\u00e9duction<\/strong> Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s en francs suisses.<\/p>\n\n\n\n MyBikePlan propose le paiement sur facture avec paiement \u00e9chelonn\u00e9 par notre partenaire bancaire. MyBikePlan peut soumettre ce mode de paiement \u00e0 une v\u00e9rification de solvabilit\u00e9 positive ainsi qu’\u00e0 d’autres conditions d\u00e9termin\u00e9es \u00e0 sa discr\u00e9tion (par ex. \u00e2ge minimum, domicile suisse).<\/p>\n\n\n\n Tu prends connaissance du fait que, dans le cadre de la conclusion du contrat, une v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9 doit \u00eatre effectu\u00e9e et que, dans ce but, les donn\u00e9es personnelles sont enregistr\u00e9es et transmises aux partenaires bancaires charg\u00e9s de la v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9. Tu trouveras plus d’informations dans notre politique de confidentialit\u00e9 [LINK]. Sur le site web de nos partenaires bancaires, seule la politique de confidentialit\u00e9 des partenaires bancaires respectifs s’applique.<\/p>\n\n\n\n En cas de paiement sur facture, MyBikePlan c\u00e8de la cr\u00e9ance du prix d’achat \u00e0 notre partenaire bancaire correspondant. Le traitement du paiement est effectu\u00e9 par l’un de nos partenaires bancaires et la facture est envoy\u00e9e \u00e0 l’adresse e-mail que tu as indiqu\u00e9e lors de ta commande. Le montant de la facture doit \u00eatre pay\u00e9 directement \u00e0 notre partenaire bancaire correspondant dans un d\u00e9lai de 20 jours calendaires \u00e0 compter de la date de la facture. En cas de retard de paiement, des int\u00e9r\u00eats de retard ainsi que des frais de traitement s’appliquent. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales du partenaire bancaire concern\u00e9 [LINK] s’appliquent. En passant la commande, le client accepte cette cession de cr\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n L’adresse de livraison doit \u00eatre situ\u00e9e en Suisse.<\/p>\n\n\n\n La livraison \u00e0 domicile comprend en principe la livraison des produits jusqu’\u00e0 la premi\u00e8re porte de ton immeuble.<\/p>\n\n\n\n Les frais de livraison \u00e0 domicile sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans le panier et sur la facture, en plus du prix des produits command\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Si les produits sont livr\u00e9s avec des dommages \u00e9vidents sur l’emballage ou le contenu, tu dois, sans pr\u00e9judice de tes droits de garantie, les r\u00e9clamer imm\u00e9diatement aupr\u00e8s du prestataire de services (par ex. transporteur, poste) et refuser de les recevoir. Tu es tenu de te faire remettre une confirmation de dommage par le prestataire de services (par ex. transporteur, poste). Tous les dommages dus au transport doivent en outre \u00eatre imm\u00e9diatement signal\u00e9s \u00e0 MyBikePlan sales@mybikeplan.ch.<\/p>\n\n\n\n Si tu ne r\u00e9ceptionnes pas les produits command\u00e9s \u00e0 la date de livraison convenue, MyBikePlan peut te facturer les frais de livraison et les d\u00e9sagr\u00e9ments occasionn\u00e9s et se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n\n\n\n Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur MyBikePlan sont indicatifs. Ils commencent \u00e0 courir \u00e0 partir de la commande.<\/p>\n\n\n\n Une date de livraison provisoire t’est communiqu\u00e9e avec la confirmation de r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n\n\n\n En cas d’impossibilit\u00e9 de livraison (partielle), la commande correspondante sera annul\u00e9e, tu seras inform\u00e9 et les \u00e9ventuels paiements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s seront rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Toute autre r\u00e9clamation en cas de retard de livraison ou d’impossibilit\u00e9 (partielle) de livraison est exclue.<\/p>\n\n\n\n MyBikePlan a le droit de r\u00e9voquer \u00e0 tout moment le contrat entre toi et MyBikePlan en cas d’inscription n\u00e9gative au ZEK de la centrale d’information sur les cr\u00e9dits.<\/p>\n\n\n\n Tu as le droit de r\u00e9voquer par \u00e9crit le contrat de financement de notre partenaire bancaire dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans frais, mais au plus tard dans un d\u00e9lai de 90 jours calendaires (avec frais) (\u00ab\u00a0d\u00e9lai de r\u00e9vocation\u00a0\u00bb). Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation commence \u00e0 courir d\u00e8s que le contrat de financement est sign\u00e9 par toi et MyBikePlan. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si tu envoies la d\u00e9claration de r\u00e9tractation \u00e0 la poste par courrier recommand\u00e9 le dernier jour du d\u00e9lai de r\u00e9tractation correspondant.<\/p>\n\n\n\n Si tu annules le contrat de financement apr\u00e8s le d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours, tu devras payer des frais de 250 CHF. Si tu le r\u00e9voques entre 30 et 60 jours apr\u00e8s la signature, tu devras payer des frais de 250 CHF plus 5% du prix d’achat du produit. Si tu l’annules entre 60 et 90 jours apr\u00e8s la signature, tu devras payer 250 CHF plus 10% du prix d’achat du produit.<\/p>\n\n\n\n Le retour du produit se fait selon le point 12 de ces CGV par analogie. Les \u00e9ventuelles traces d’usure ou d’utilisation seront factur\u00e9es \u00e0 l’avance par MyBikePlan. Ce n’est que lorsque tu as pay\u00e9 cette facture que le contrat de financement avec le partenaire bancaire correspondant est valablement r\u00e9sili\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Dans les deux cas, l’annulation du contrat de financement implique le paiement de la totalit\u00e9 du prix d’achat ou le retour imm\u00e9diat des produits \u00e0 MyBikePlan. Les frais de retour seront enti\u00e8rement \u00e0 ta charge\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Un retour est possible dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n Si tu as d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le produit, tu dois le retourner dans son emballage d’origine, intact, propre, complet (y compris les \u00e9ventuels accessoires).<\/p>\n\n\n\n Le retour souhait\u00e9 doit \u00eatre communiqu\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 MyBikePlan sales@mybikaplan.ch, afin que l’enl\u00e8vement par MyBikePlan puisse \u00eatre organis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Les frais de retour sont \u00e0 ta charge (environ 100 CHF).<\/p>\n\n\n\n Les commandes peuvent \u00eatre retourn\u00e9es \u00e0 un site d\u00e9sign\u00e9 par MyBikePlan (\u00ab\u00a0site MyBikePlan\u00a0\u00bb). En cas de retour via un site MyBikePlan, tu n’as pas de frais \u00e0 payer. Le site MyBikePlan a le droit de ne pas accepter les retours en raison de restrictions de taille.<\/p>\n\n\n\n Le site MyBikePlan ne v\u00e9rifie pas le contenu du produit et ne peut pas donner d’informations sur le retour ou le processus, il agit uniquement en tant que point de r\u00e9ception de colis. Aucun remboursement du prix d’achat ne sera effectu\u00e9 au site MyBikePlan.<\/p>\n\n\n\n Si tu renvoies le produit dans son emballage d’origine, intact, propre, complet, avec les \u00e9ventuels accessoires et la preuve d’achat, le paiement d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 te sera rembours\u00e9, d\u00e9duction faite des \u00e9ventuels services d\u00e9j\u00e0 fournis. Si le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 (en particulier s’il a parcouru plus de 2 km avec le produit), un contr\u00f4le individuel est effectu\u00e9 et un \u00e9ventuel remboursement est effectu\u00e9 en d\u00e9duisant les \u00e9ventuelles traces d’usure ou d’utilisation. Un \u00e9change n’est pas possible. Les frais d’envoi ne sont pas rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Un \u00e9change flexible est possible dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception du produit (\u00ab\u00a0droit d’\u00e9change flexible\u00a0\u00bb). Si tu ne veux plus du produit en raison de sa taille, de sa couleur, de son mod\u00e8le, etc., tu peux \u00e9changer ton produit de mani\u00e8re flexible dans ce d\u00e9lai avec tous les produits du m\u00eame type stationn\u00e9s dans l’entrep\u00f4t de MyBikePlan, que ce soit \u00e0 un prix similaire ou sup\u00e9rieur, \u00e0 condition que tu n’aies pas d\u00e9j\u00e0 parcouru plus de 2 km (sur sol sec) avec. Si le prix de l’autre mod\u00e8le est plus \u00e9lev\u00e9 que le prix que tu as pay\u00e9 ou si tu as roul\u00e9 plus de 2 km avec, tu dois payer la diff\u00e9rence correspondante \u00e0 l’avance avant que MyBikePlan ne te livre l’autre mod\u00e8le. Tu peux faire valoir le droit d’\u00e9change flexible 1 fois par produit achet\u00e9 pour la premi\u00e8re fois dans le d\u00e9lai mentionn\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n\n
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Les codes de r\u00e9duction sont exclusivement valables pour une dur\u00e9e de contrat comprise entre 36 et 48 mois. Ils ne peuvent pas \u00eatre appliqu\u00e9s sur des v\u00e9los \u00e9lectriques d\u00e9j\u00e0 r\u00e9duits en SALE. Ils ne sont pas cumulables avec d’autres rabais.<\/p>\n\n\n\n\n
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